En un mundo donde la seguridad y la continuidad operativa son esenciales, Security & Communication Systems ofrece una solución innovadora y completa: la "Póliza integral de servicio" para sistemas de seguridad y comunicación. Diseñada para garantizar que los equipos funcionen de manera óptima y que cualquier fallo sea resuelto de manera rápida y efectiva, esta póliza se ha convertido en el producto estrella de la compañía.
Características principales que marcan la diferencia
- Mantenimiento preventivo anual: Las pólizas incluyen mantenimientos preventivos anuales o semestrales que van más allá de la limpieza rutinaria. Se realiza una inspección detallada de todos los componentes del sistema y se entrega un informe sobre el estado actual de los equipos, con recomendaciones para futuras inversiones y propuestas de actualizaciones necesarias para evitar la obsolescencia.
- Mantenimiento correctivo ilimitado: La respuesta rápida a cualquier fallo reportado es fundamental. Security & Communication Systems ofrece atención inmediata y, en caso de falla de un equipo, proporciona un equipo en préstamo de iguales o mejores características para mantener la operación del cliente. Además, cuenta con una mesa de ayuda y soporte técnico con tres niveles de atención para asegurar una solución eficiente y profesional.
- Plan de actualización de equipos: Este plan garantiza que los sistemas de los clientes estén siempre al día con las últimas tecnologías. La anticipación es clave para asegurar que los equipos no se queden obsoletos.
- Formación y capacitación: La empresa organiza eventos anuales de capacitación y cursos para mantener al personal del cliente actualizado y capacitado, asegurando que siempre estén al día con las últimas tecnologías y prácticas de seguridad.
- Encuestas de satisfacción: A través de la mesa de ayuda, se realizan encuestas de satisfacción para medir y mejorar constantemente la calidad del servicio.
Alcance y beneficios de la Póliza
La póliza cubre una amplia gama de sistemas de seguridad electrónica, desde cámaras de videovigilancia IP y controles de acceso integrados hasta plantas de respaldo eléctrico y sistemas de paneles de incendio. Se extiende a diversos sectores, incluyendo el gobierno, la industria y la hotelería.
Sector Gobierno: Monitoreo inteligente, cámaras de lectura de placas, radio enlaces inalámbricos, infraestructura de fibra óptica, cableado estructurado, entre otras tecnologías.
Sector Industrial: Controles de acceso, CCTV unificados en una plataforma robusta y tecnologías de industria 4.0.
Sector Hotelero: Redes GPON certificadas LEED y cableado estructurado asegurando la operatividad de las redes de los edificios.
Los beneficios para el cliente son claros: continuidad operativa, anticipación y prevención de problemas, formación continua del personal y una satisfacción constante gracias a la medición y mejora continua del servicio.
Una inversión inteligente
Security & Communication Systems ofrece tres opciones de póliza: Bronze, Silver y Gold, cada una adaptada a las necesidades específicas del sistema de cada cliente. Para determinar cuál es la mejor opción, la empresa realiza un análisis detallado del sistema y proporciona una recomendación personalizada.
La "Póliza integral de servicio" de Security & Communication Systems no es solo una póliza, es una solución integral diseñada para ofrecer tranquilidad y confianza. Con un enfoque en la prevención, una respuesta rápida y una actualización continua, aseguramos que los sistemas de seguridad electrónica estén siempre operativos y actualizados, proporcionando un valor añadido incomparable.
Para más información y para adquirir esta póliza, póngase en contacto con uno de nuestros asesores. No deje que la seguridad de su empresa quede en manos del azar; confíe en los expertos y asegure la continuidad y eficiencia de sus sistemas de seguridad con Security & Communication Systems.
